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Aktivierung resp. Registrierung

Im neuen E-Shop Stahl&Metalle ist eine einmalige Aktivierung beim ersten Besuch auf shop.d-a.ch notwendig. Starten Sie mit der Aktivierung durch Klick auf die Anmeldung:

Vorgehen:

1) Eingabe von E-Mail

2) Eingabe Ihrer Kunden-Nr. 

3) Annehmen der AGB

4) Klicken Sie auf Aktivieren

>> Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Link für das setzen vom Passwort.

Klicken Sie auf "Jetzt Passwort setzen" und setzen Sie Ihr Passwort.

Dies hat keinen Einfluss auf Ihr bestehendes Passwort unter www.d-a.ch. Das ist weiterhin gültig und ermöglicht den Zugriff auf den E-Shop Technische Produkte

Sollte die Aktivierung nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte unseren Customer Support unter
+41 58 235 35 35.

1. Klicken Sie auf unserer Webseite oben rechts auf "Anmelden" (unter 1.) und wählen Sie "Jetzt registrieren" (unter 2.)
   
    
   
   
2. Es öffnet sich eine neue Maske, in der sie "Ich habe keine Debrunner-Kundennummer" wählen.
   
    
   
   
   
3. Ihnen wird daraufhin unsere Registrierungsseite für Neukunden angezeigt. Bitte füllen Sie die entsprechenden Felder aus. Achten Sie darauf, die notwendigen Häkchen zu setzen und klicken Sie dann auf "Jetzt registrieren"
   
   

Sofern Sie bereits Kunde von Debrunner Acifer sind, können Sie sich schnell und einfach für unseren Shop aktivieren.

Gehen Sie dafür wie folgt vor:

1. Oben rechts "Anmelden" auswählen
   
   
   
   
2. Bei "Neu im Debrunner Acifer Stahl & Metalle Onlineshop" E-Mail-Adresse und Debrunner Kunden-Nr. eintragen
   
   
   
   
3. Auf "Aktivieren" klicken

1. Sobald Sie Ihre Zugangsdaten erhalten haben, können Sie sich über den Button "Anmelden" oben rechts auf der Startseite einloggen.
   
   
   
   
2. Geben Sie in der sich öffnenden Maske einfach Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
   
   

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten nicht mehr finden können, gibt es die Möglichkeit diese erneut anzufordern.

1. Klicken Sie dazu auf der Startseite unseres Onlineshops auf "Anmelden".
   
   
   
   
   
2. Bitte klicken Sie dann auf den "Passwort vergessen" Link über dem Login-Button.
   
   
   
   
3. Es öffnet sich eine neue Maske, in die Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse (unter 1.) eingeben und über „E-Mail senden“ (unter 2.) eine neue E-Mail anfordern.
   
   
   
   
4. Nach Eingabe Ihrer Email-Adresse erhalten Sie einen Link, mit dem Sie Ihr Passwort zurücksetzen können
   
   Ist Ihre E-Mail nicht mehr aktuell, nehmen Sie bitte Kontakt zu Ihrem Ansprechpartner auf oder schreiben Sie uns eine Nachricht.

Eventuell haben Sie sich bei der Eingabe der E-Mai-Adresse oder des Passwortes vertippt. Versuchen Sie es bitte einfach noch einmal.

Achten Sie bitte insbesondere auf die Groß- und Kleinschreibung. Sollte das Problem länger andauern, fordern Sie bitte ein neues Passwort an oder nehmen Sie hier Kontakt mit unserem E-Service-Center auf:

Bitte geben Sie Ihre Kundennummer und E-Mail-Adresse an, wenn Sie uns eine E-Mail schreiben. So können wir Ihnen eine schnellstmögliche Bearbeitung gewährleisten.

Wir bitten zu berücksichtigen, dass sich aus Sicherheitsgründen der Zugang zu Ihrem Konto sperrt, wenn das Passwort mehrfach falsch eingegeben wurde. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unser E-Service-Center.

Sie können direkt Ihren Verkaufsstandort kontaktieren oder das Customer Support für den technischen Support kontaktieren.

Wenn Sie herausfinden wollen wer Ihr direkter Ansprechpartner ist, können Sie auf der Startseite auf den "Ansprechpartner"-Button klicken und Ihnen werden die passenden Kontaktdaten angezeigt. Sind Sie Bestandskunde mit persönlichem Ansprechpartner, sehen Sie die direkten Kontaktdaten.

Um Ihre Benutzerdaten ändern zu können, loggen Sie sich bitte mit ihren persönlichen Zugangsdaten in unserem E-Shop ein.

1. Wählen Sie im Navigationsmenü oben rechts „Mein Konto“ aus.
   
   
   
   
2. Es öffnet sich Ihre Kontoübersicht, in der Sie links die Kategorie „Benutzerdaten“ auswählen können (unter 1.). dann können.
   
   
   
   
3. Sie haben nun verschiedene Möglichkeiten zur Anpassung Ihrer Daten. Ändern Sie unter 1.1 die persönlichen Daten wie den Namen und unter 1.2 Ihr Passwort.
   
   

4.  Wenn Sie Ihren Namen anpassen wollen, öffnet sich folgende Maske, in die Sie die aktuellen Daten eintragen können:
   
   
   
   

5. Wenn Sie Ihr Passwort anpassen wollen, öffnet sich folgende Maske, in der Sie das Passwort aktualisieren können:
   
   
   
   
6. In beiden Formularen geben Sie erste die Daten ein und Bestätigen dann die Eingabe mit „Speichern“.

Ihre Daten sind bei uns sicher. Klicken Sie hier, um mehr über Datenschutz zu erfahren.

Schreiben Sie uns bitte eine kurze Nachricht mit dem Vermerk, dass Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen. Bitte geben Sie uns in der Nachricht Ihre Kundennummer an, damit wir Ihrem Wunsch umgehend entsprechen können: Customer Support

Um Ihr Kundenkonto im E-Shop für andere Mitarbeiter Ihres Betriebes zugänglich zu machen, können Sie in der Nutzerverwaltung beliebig viele neue Nutzer anlegen.

1. Um dies zu tun, melden Sie sich im Onlineshop an und öffnen Sie oben rechts "Mein Konto".
   
   
   
   
2. Nachdem sich die neue Maske geöffnet hat, klicken Sie links auf "Nutzerverwaltung"
   
   
3. Danach öffnen Sie mit dem Button unten rechts "Neuen Benutzer erstellen" eine neue Eingabemaske.
   
4. In dieser Maske tragen Sie nun die persönlichen Daten Ihres Mitarbeiters (1.) ein und setzen das fehlende Häkchen (2.). 
   
   
   
   
   
5. Abschließend drücken Sie auf "Speichern" (3.) um den Mitarbeiter final anzulegen.

Der neue Nutzer muss sich auf der Startseite des Debrunner Acifer E-Shops mit seiner E-Mail-Adresse und der Debrunner Acifer-Kundennummer wie folgt aktivieren, um sich ein Passwort setzen zu können.

1. Der Nutzer muss unter "1." mit seiner E-Mail-Adresse und der Debrunner Acifer-Kundennummer eine E-Mail anfordern, um sein Passwort setzen zu können.
2. Anschließend kann der Nutzer sich unter "2." im Debrunner Acifer-Onlineshop anmelden und hat Zugriff auf das gemeinsame Firmenkonto.

Im E-Shop können Sie das Unternehmensprofil durch verschiedene Zugänge Ihrer Kollegen & Mitarbeiter nutzen.

Sie können auch allen angemeldeten Nutzern eine eigene Rolle zuweisen, wobei standardmäßig die Adminrechte zugewiesen werden und diese limitiert werden können.

Material Manager: fügen Sie Produkte Ihren Warenkörben hinzu, in der Warenkorb-Übersicht teilen Sie diese mit Ihren Einkäufern und beantragen die Bestellung. Übermitteln Sie dabei auch ganz einfach Ihre persönlichen Anmerkungen und Notizen für die Kollegen.

Einkäufer: Sie sind mit denselben Rechten wie ein Material Manager ausgestattet. Zusätzlich überprüfen bzw. bestätigen Sie eingegangene Anfragen der Material Manager und führen den Kauf durch. Dazu werden Sie per E-Mail und im E-Shop über offene Anfragen benachrichtigt.

Admin:  Sie verfügen über die Rechte von Material Managern und Einkäufern. Des Weiteren können Sie verschiedenen Nutzern Rollen zuweisen.

Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur bereit steht, wenn Ihr Unternehmen bereits eine Kundennummer bei Debrunner Acifer hat. 

Um den einzelnen Mitarbeitern Ihres Unternehmens Rollen zuzuweisen, melden Sie sich bitte im Onlineshop an und klicken oben rechts im Navigationsmenü auf Ihren Namen und öffnen die Kontoübersicht (1.).

Dann können Sie links die "Nutzerverwaltung" (2.) auswählen und dort jeden einzelnen Mitarbeiter über den Button "bearbeiten" (3.) individuell definieren.

Es öffnet sich ein neues Fenster, in der Sie nun die Rolle anpassen können.

Wählen Sie die passende Rolle aus und sichern Sie Ihre Eingabe mit einem Klick auf "Speichern".